Vous utilisez un véhicule connecté Ford, une Wallbox, un chargeur Ford Pro ou un service associé ? À compter du 12 septembre 2025, le Règlement européen sur les données vous autorisera à accéder aux données que vous générez en utilisant nos produits et services connectés, ainsi qu’à les partager avec les tiers de votre choix. Découvrez nos produits connectés et services associés, les données qu’ils génèrent, comment y accéder et les partager avec des tiers.
Vous pouvez bénéficier de droits en vertu de cette loi si vous résidez dans l’UE et si vous :
Si vous entrez dans l’une de ces catégories, le Règlement sur les données vous confère deux principaux droits concernant les données générées par votre utilisation d’un produit connecté ou d’un service associé :
Il est important de noter que ces droits ne s’appliquent pas à l’ensemble des données générées par le produit ou le service en question. Les données concernées sont les informations brutes de base issues directement de votre utilisation, telles que les données du véhicule ou de recharge, auxquelles nous avons facilement accès. Les informations, analyses et nouvelles données que nous créons sont toutes exclues du champ d’application du Règlement sur les données. Vous trouverez plus d’informations sur les données ci-dessous.
Si vous choisissez de partager vos données avec un tiers :
Les données disponibles depuis votre produit connecté ou service associé varient en fonction du modèle de votre véhicule, de vos abonnements, des fonctionnalités que vous avez activées et des paramètres que vous avez choisis. Ces données entrent dans l’une des catégories suivantes :
Performances principales du véhicule et état des systèmes (niveau de la batterie, carburant, kilométrage, température du liquide de refroidissement, etc.).
Informations relatives au diagnostic et à l’entretien, telles que la pression des pneus, la durée de vie de l’huile et l’état du système d’échappement diesel.
Données concernant le fonctionnement et l’utilisation du véhicule comme la vitesse, l’accélération, le freinage et le port de la ceinture de sécurité.
Données de position et de mouvement comme les coordonnées GPS, la direction et la vitesse GPS.
Indicateurs clés des véhicules électriques comme le niveau de charge de la batterie, la capacité énergétique, la température et la tension du moteur.
Informations relatives au processus de recharge du véhicule : heure et durée de charge, tension, courant, type de chargeur et état de la prise. Ces informations peuvent également inclure les données du chargeur, si elles sont disponibles.
Si vous utilisez les fonctions de navigation ou de planification d’itinéraire, des informations de trajet sont également disponibles, telles que l’itinéraire, la consommation de carburant, la distance totale et l’autonomie en mode électrique.
État des systèmes de sécurité, tels que les alarmes, le verrouillage des portes et la position des vitres.
Informations détaillées sur les modules installés par les constructeurs de véhicules spéciaux, y compris leur état d’entrée et de sortie.
YVotre accès aux données et leur partage dépendent de la connexion et de l’activation de votre véhicule Ford avec FordPass, conformément au Règlement sur les données. Si votre véhicule n’envoie pas de données, nous ne pourrons vous en fournir aucune.
Vous souhaitez en savoir plus sur les données collectées ? Vous trouverez un dictionnaire de données détaillé, une répartition des catégories de données accessibles pour chaque produit, les services associés, etc. dans notre rubrique FAQ dédiée.
Les informations ci-dessous vous aideront à mieux comprendre les aspects techniques des données, comme leur format, leur volume et la fréquence de leur collecte. Veuillez noter que ces informations peuvent varier en fonction du modèle de votre véhicule connecté, de vos abonnements et de vos paramètres.
Les données sont transmises au format JSON (JavaScript Object Notation), un format de fichier texte standard et facile à utiliser.
Le volume de données générées varie mais peut aller jusqu’à 1 Go.
Certaines données peuvent être générées et livrées en temps réel et en continu. La fréquence de collecte des données peut varier : de quelques secondes d’intervalle à certains événements ponctuels, comme le démarrage ou l’arrêt du véhicule.
Les données sont stockées en toute sécurité dans le cloud de Ford pendant sept jours. Selon le produit connecté ou le service associé, elles peuvent être conservées plus longtemps, conformément à la politique de conservation des données de Ford. Pour en savoir plus, veuillez consulter les conditions générales du produit connecté ou du service concerné, ainsi que les politiques de confidentialité correspondantes. Certaines données ne sont pas stockées dans le cloud de Ford, mais uniquement dans le véhicule.
Ford utilise les données aux fins décrites dans les conditions générales et les politiques de confidentialité applicables aux produits connectés et aux services associés. Ces conditions expliquent également la durée du contrat et la manière dont vous pouvez mettre fin aux services si vous le souhaitez.
Les données peuvent contenir des secrets commerciaux de Ford. Pour en savoir plus sur les secrets commerciaux, veuillez consulter la FAQ.
Si vous souhaitez accéder à vos données ou les partager, choisissez l’option ci-dessous qui vous convient le mieux ; elle variera en fonction de votre relation avec le produit connecté ou le service associé.
Si :
Vous êtes un utilisateur FordPass et possédez un compte FordPass, veuillez suivre les étapes correspondantes.
Vous êtes un utilisateur Ford Pro et possédez un compte Ford Fleet Marketplace, veuillez suivre les étapes correspondantes.
Vous êtes un tiers et souhaitez accéder à des données pour le compte de l’un des utilisateurs ci-dessus, veuillez suivre les étapes correspondantes.
Si vous louez un véhicule Ford connecté par votre agence de location, veuillez contacter votre agence, qui pourra accéder aux données pour vous. Si vous avez connecté le véhicule Ford via FordPass, veuillez suivre les étapes réservées aux utilisateurs FordPass.
Si vous conduisez un véhicule intégré à une flotte et que vous l’avez connecté, veuillez contacter l’exploitant de la flotte, qui pourra accéder aux données pour vous.
Le propriétaire légal d’un véhicule que vous louez à une personne morale ou physique qui a connecté le véhicule, veuillez contacter la personne morale ou physique, qui pourra accéder aux données pour vous.
Vous êtes un organisme public souhaitant effectuer une demande de données, veuillez consulter la FAQ.
Lorsque cela est techniquement possible, Ford fournira les données en continu et en temps réel via une API Ford. Nous appelons ces données des « Données continues ». Ford fournira toutes les autres données facilement accessibles dans un format non continu sous forme de fichier téléchargeable pour la période choisie, du 12 septembre 2025 à aujourd’hui. Nous appelons ces données des « Données historiques ».
Pour en savoir plus sur les conditions d’accès et d’utilisation de vos données, consultez les conditions générales de FordPass
Pour en savoir plus sur les conditions d’accès et d’utilisation de vos données, consultez les conditions générales de conditions générales de Ford Pro pour l’Europe.
Si vous êtes un tiers demandant l’accès à des données pour le compte d’un utilisateur FordPass, veuillez utiliser les passerelles suivantes :
Si vous êtes un tiers demandant l’accès à des données pour le compte d’un utilisateur Ford Pro, veuillez utiliser les passerelles suivantes :
Si vous souhaitez contacter Ford concernant des données ou une demande d’accès, ou si vous pensez que vos droits d’utilisateur ont été violés en vertu du Règlement sur les données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées figurant dans notre FAQ. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente désignée dans votre État.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre FAQ.
Ce document peut être mis à jour ponctuellement afin de refléter les modifications de contenu (telles que les données, les produits connectés et les services associés) ou en vertu de la législation applicable.