1. PROCESSUS DE COMMANDE
VÉHICULES
Au travers de la Marketplace Ford, vous pouvez configurer une sélection de véhicules Ford neufs et passer commande auprès d’un concessionnaire Ford participant. Au cours du processus de commande vous devrez sélectionner le concessionnaire Ford auprès duquel vous souhaitez passer commande (votre « Concessionnaire »). Vous devrez signer un bon de commande en ligne avec votre Concessionnaire. Merci de bien vouloir lire attentivement ce bon de commande et ses conditions générales de vente avant de passer votre commande.
Les prix indiqués sur la Marketplace sont les prix du Concessionnaire. Les Concessionnaires sont libres de fixer leurs propres prix pourvu qu’ils n’excèdent pas le prix maximum du tarif Ford en vigueur.
Cette Marketplace présente des offres pour des véhicules Ford neufs fabriqués par Ford. Cependant, lorsque vous aurez sélectionné un Concessionnaire, celui-ci est responsable du contenu de l’offre qu’il vous fait et notamment du prix qu’il vous propose, y compris toute offre de reprise de véhicule.
Achat au comptant : Vous avez la possibilité d’acheter le véhicule que vous avez choisi au comptant. Dans ce cas, vous devrez signer un bon de commande avec votre Concessionnaire. Ce bon de commande est un contrat qui vous lie à votre Concessionnaire. Merci de le lire attentivement avant de passer votre commande.
Achat à crédit : Vous avez la possibilité de faire une demande de crédit auprès de tout organisme de financement. Veuillez noter qu’un contrat de financement fait l’objet d’un statut particulier et qu’un dépôt de garantie minimum peut s’appliquer.
Contrat de location avec Option d’achat (LOA): Vous avez la possibilité de prendre en Location avec Option d’achat votre véhicule par le biais de la Marketplace Ford auprès de FCE Bank Plc. Veuillez noter qu’un contrat de LOA est un crédit à la consommation et qu’un apport minimum peut vous être demandé.
Location Longue Durée : Vous pourrez également obtenir un devis pour prendre en Location longue durée votre véhicule auprès de FordLease.
Vous avez la possibilité de signer le bon de commande en Concession. Dans ce cas, le Concessionnaire pourra vous demander de régler en ligne des frais de réservation pour bloquer le véhicule. Les frais de réservation viendront en déduction du montant de l’acompte qui pourra vous être demandé par le Concessionnaire lors de la signature du Bon de commande en Concession.
Si vous décidez de ne pas poursuivre la réservation et de ne pas signer le bon de commande en Concession, vous pouvez à tout moment annuler votre réservation. Les frais de réservation vous seront intégralement restitués par le Concessionnaire en vous recréditant la somme sur la carte de crédit utilisée sur la Marketplace Ford.
En l’absence de confirmation de la réservation dans un délai de 30 jours à compter de la réception d’un courriel de rappel de votre Concessionnaire, ce dernier pourra annuler la réservation. Les frais de réservation vous seront intégralement remboursés.
REPRISE DE VOTRE VÉHICULE D’OCCASION
Vous pourrez demander sur la plateforme e-commerce la reprise de votre véhicule d’occasion par le Concessionnaire vendeur.
L’évaluation du véhicule à reprendre sera réalisée en fonction des informations que vous aurez renseignées sur le formulaire de reprise et la date estimée de livraison de votre nouveau véhicule.
Dans tous les cas, la valeur de reprise qui vous sera proposée en ligne devra être confirmée par le Concessionnaire suite à la contre-expertise de votre véhicule en concession.
La reprise de votre véhicule d’occasion est subordonnée à la livraison d’un véhicule neuf. (Se reporter aux conditions générales de vente du bon de commande de votre Concessionnaire).