Un accrochage ? Une réparation en carrosserie ?
Nos spécialistes Ford, à votre service.
Vous avez eu un accident responsable ou non responsable, prenez immédiatement contact avec nous au 0 800 71 36 73.
Vous pourrez bénéficier des meilleurs services d’accompagnement pour gérer votre mobilité, votre sinistre avec votre assureur ainsi que les réparations nécessaires sur votre véhicule Ford.
Ayez le réflexe du réseau de carrosseries labellisées Ford
Toutes les interventions sont effectuées par des experts qui s’appuient sur les derniers équipements et le savoir-faire Ford.
Nous nous engageons à faire en sorte que l’expérience de réparation de votre véhicule soit la meilleure et facilitée le plus possible pour vous.
Avantages du réseau de carrosseries Ford :
- Prise en charge de la déclaration de votre sinistre auprès de votre assureur.
- Mise à disposition d’un véhicule de prêt ou proposition d’une autre solution de mobilité pendant toute la durée des réparations.
- Nettoyage de votre véhicule (intérieur et extérieur) à la livraison.
Interventions effectuées par des techniciens formés :
- Choix du lieu de réparation pour votre véhicule en cas de sinistre, quelle que soit la suggestion faite par votre assureur.
- Avant votre intervention, réception d’un devis transparent et attractif comprenant les pièces d’origine Ford et main-d’œuvre comprises (quelle que soit la prise en charge de vos réparations par l’assureur).
- Confirmation d’intervention de réception suivant la livraison des pièces.
Nos engagements
Assistance à la déclaration de sinistre
Aucune avance de frais
Prêt de véhicule
Pièces d'origine constructeur
Nettoyage extérieur et intérieur
Garantie sur les réparations
Types d’intervention
Intervention débosselage
Souvent provoqué par la grêle ou des incidents mineurs, les bosses et les creux, sont réparés grâce à notre Service de Carrosserie Rapide SMART : les techniciens Ford remodèlent les panneaux de votre carrosserie pour éliminer les dommages sans abîmer la peinture ou le vernis de votre véhicule. Il n'est donc généralement pas nécessaire de repeindre la carrosserie et la réparation est invisible.
Intervention rayures
Les petites rayures ou les zones de peinture endommagée sont préparées, apprêtées et peintes à l'aide de pistolets à peinture spécifiques. La réparation par points de la peinture est une excellente alternative à la remise en état de pièces entières de votre véhicule. Votre centre de réparation pour véhicules accidentés du réseau Ford utilisera la teinte de peinture exacte selon votre véhicule.
Pièces d’origine Ford
Les pièces d’origine Ford constituent le choix le plus sûr si votre véhicule est impliqué dans un accident. Elles respectent toutes les spécifications rigoureuses de Ford, passent des contrôles de qualité stricts et bénéficient d’une garantie d’équipement d’origine*. Pour plus d’informations, contactez votre réparateur Ford.
*Pour plus d’informations, consultez notre garantie limitée chez un concessionnaire près de chez vous.
Ford Assistance est notre service de dépannage et de rapatriement de votre véhicule Ford dans le réseau de réparateurs agréés Ford.
Nous vous assistons partout en Europe, 7 j/7, 365 j/an.
Si votre véhicule tombe en panne, il vous suffit d’appeler le service Ford Assistance et nous vous enverrons un intervenant aussi vite que possible.
- Depuis la France : 0800 005 005
- Depuis l’étranger : +33 4 72 17 25 47
Ford assurance
Ford Assurance est un service dédié aux propriétaires de véhicules Ford qui ont besoin de réparations, notamment après un accident.
Il offre des réparations de qualité effectuées par des centres spécialisés utilisant des pièces d'origine Ford garanties cinq ans, ainsi qu'un véhicule de courtoisie pour un confort optimal pendant la réparation.
Pièces et accessoires
Triangle de signalisation Kalff
Un triangle de signalisation est essentiel pour la sécurité au cas où vous auriez besoin de vous arrêter en bord de route, et constitue une exigence légale dans de nombreux pays européens. Ce modèle est conçu pour se ranger en toute sécurité à l'aide des fixations prévues à cet effet dans tous les véhicules Ford.
Trousse de premier secours Kalff
Pour être rassuré en cas de chocs, d'éraflures et de blessures mineures, il est bon de savoir que l'essentiel est couvert. Cette trousse de premiers secours pour automobilistes est présentée dans une mallette rigide très pratique et est conforme à la norme européenne actuelle DIN 13164.
Gilet de sécurité
Porter un gilet à haute visibilité est un moyen simple d'améliorer votre sécurité si vous attendez au bord de la route. De plus, il est obligatoire d'en avoir au moins un dans votre véhicule dans de nombreux pays européens. Disponibles en jaune ou en orange, nos gilets de sécurité sont conformes aux normes de sécurité européennes.