FORDLIIVE

PRÉSERVEZ LA SANTÉ DE VOS VÉHICULES UTILITAIRES ET DE VOTRE ENTREPRISE

Sans véhicules, une entreprise ne peut pas fonctionner. C’est pourquoi nous pensons que préserver leur santé ne devrait pas être un service supplémentaire facultatif.

Tous les nouveaux véhicules Ford Pro sont équipés de FORDLiive^{FORDLiive vehicle data}, un service de disponibilité connecté gratuit qui permet de maintenir vos véhicules en bon état de fonctionnement et prêts à reprendre la route.

Grâce à FORDLiive, les clients éligibles peuvent optimiser la disponibilité de leur véhicule en consultant les informations relatives à son état via l’application Ford, Ford Telematics ou Ford Telematics Essentials. Parallèlement, nos concessionnaires Transit Service peuvent utiliser ces mêmes informations intelligentes.

Ainsi, avant même que votre véhicule n’arrive au centre Transit, votre concessionnaire peut identifier les interventions nécessaires et celles qu’il serait préférable de regrouper, et convenir avec vous du meilleur calendrier pour assurer la continuité de votre activité. Le concessionnaire peut également prévoir au mieux les pièces et l’assistance technique nécessaires pour le rendez-vous afin de garantir une intervention sans retard inutile.

Mais FORDLiive est bien plus qu’un simple service de données. Au cœur de nos activités, nos centres FORDLiive vous accueillent avec des agents dédiés. Ils permettent à nos concessionnaires de centres Transit d’accéder directement au savoir-faire et aux ressources de Ford, afin de garantir une assistance rapide et optimale pour toute demande de conseils techniques ou de pièces détachées permettant de maintenir vos véhicules en état de marche. En collaboration avec nos centres Transit, nous partageons la même volonté d’optimiser la disponibilité des véhicules utilitaires.

Et ce n’est pas tout. Ford utilise les données de santé des véhicules connectés pour surveiller les tendances, identifier et résoudre plus rapidement les problèmes de qualité, et ainsi optimiser la disponibilité des véhicules pour nos clients.