Que dois-je faire si le coupleur/connecteur de charge est coincé dans mon véhicule électrique Ford ?

Si le coupleur/connecteur de charge est coincé dans votre véhicule, suivez les étapes ci-dessous pour retirer le cordon de votre port de charge.

1. Assurez-vous que la session de charge a été interrompue.
2. Appuyez sur le bouton de déverrouillage situé à côté du port de charge, puis retirez le chargeur.

3. Si le cordon est toujours relié à votre véhicule, maintenez le bouton de la poignée de la prise enfoncé et poussez vers la prise.

    Note: Il se peut que vous entendiez un clic audible.  ;

4. Essayez de tirer fermement sur le cordon.
5. Si le cordon ne peut toujours pas être retiré, essayez la méthode de déverrouillage manuel. Les instructions relatives à la méthode de déverrouillage manuel se trouvent dans la section "Charger votre véhicule" - "Chargement CC" - "Arrêt du chargement" de votre Manuel du propriétaire.