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Quand et comment puis-je convertir ma précommande en commande ?

Vous recevrez un e-mail à partir de décembre vous invitant à vous connecter à votre compte Ford sur le site Web de Ford et à convertir votre précommande en commande. 

La production a débuté pour tous les véhicules destinés aux clients ayant passé précommande. Elle est en bonne voie pour que les premières livraisons soient effectuées en France au printemps 2021. 
Nous vous recommandons de confirmer votre commande dès que possible après réception de l’e-mail afin d'assurer la bonne marche du plan de production de votre véhicule. Dans le cas contraire, le processus pourrait être retardé et vous pourriez ne pas obtenir les spécifications souhaitées. 

Lorsque vous vous connectez à votre compte, vous pouvez voir le prix confirmé pour votre véhicule précommandé. En acceptant les conditions générales, vous passez à l'étape suivante : la confirmation des caractéristiques du véhicule. Une fois que c’est fait, vous devez signer le bon de commande client en ligne ou chez votre concessionnaire. Vous recevrez ensuite un autre e-mail de Ford confirmant la commande. Si vous l’avez signé électroniquement, vous recevrez également votre bon de commande client signé dans un e-mail séparé une fois que le concessionnaire l'aura contresigné.

À ce stade, vous n'avez rien de plus à payer. Nous vous contacterons au sujet des options de paiement avant d’entamer la production de votre Mustang Mach-E. 

Si vous ne souhaitez pas poursuivre l'achat, vous pouvez annuler la précommande. Nous vous rembourserons alors intégralement via votre mode de paiement d'origine. Consultez les conditions générales de votre commande pour plus de détails.

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