L'entretien Ford: qui conçoit bien, entretient mieux !
Ford vous recommande de faire entretenir votre véhicule tous les ans ou selon un terme kilométrique régulier (au premier des deux termes échus), afin de garantir son bon fonctionnement.
L'entretien de votre véhicule
Ford apporte à l'entretien et à la réparation de votre véhicule autant de soin qu'à sa construction. Les équipes techniques de nos Réparateurs Agréés, hautement qualifiées, contribuent à préserver les performances et la sécurité de votre Ford, grâce à un service professionnel, à des pièces de haute qualité et à des forfaits d'entretien "tout compris" spécialement conçus pour votre Ford.
Un entretien régulier de votre véhicule Ford permet d'en assurer les performances et d'en éviter l'usure précoce.
Votre Réparateur Agréé Ford vous propose, pour plus de sérénité, des prestations de qualité telles que :
- Un rendez-vous sans délai et à votre convenance
- Un diagnostic effectué en votre présence
- Des forfaits services et des prestations tout compris à prix compétitifs
- Un horaire à votre convenance pour la restitution de votre véhicule
- Une explication détaillée de la facturation et des interventions réalisées
Comment savoir si mon véhicule est concerné par une action de rappel de sécurité ?
Dans le cas où nous serions amenés à rappeler les véhicules Ford, pour une question de sécurité, des courriers d'information sont transmis aux possesseurs des véhicules concernés, dont les coordonnées sont enregistrées dans les bases de données Ford ou auprès de l'AAA. Ces courriers indiqueraient la nécessité de faire contrôler rapidement les véhicules par un Réparateur Agréé.
Vous avez la possibilité de contacter votre Réparateur Agréé le plus proche, ou le centre de relation Clients pour plus d'informations.
Vous pouvez également consulter le site http://www.etis.ford.com/fordservice afin de:
Vous avez la possibilité de contacter votre Réparateur Agréé le plus proche, ou le centre de relation Clients pour plus d'informations.
Vous pouvez également consulter le site http://www.etis.ford.com/fordservice afin de:
- Contrôler par vous-même, si votre véhicule est concerné par une action de rappel
- Connaître les prochaines étapes de la révision de votre véhicule
Forfaits Services
Les Forfaits Services ont été développés pour vous assurer un niveau de prestation d'entretien sur mesure et en toute transparence grâce à des opérations d'entretien à prix forfaitaires incluant les pièces d'origine Ford et la main d'œuvre.
Entretenir votre véhicule chez Ford, c'est la garantie d'interventions réalisées par des techniciens spécifiquement formés aux technologies de nos véhicules.
Ford vous recommande de réaliser chaque année un entretien. Lors de ce rendez-vous, nous effectuons avec vous un diagnostic complet de votre véhicule. Un devis précis des différentes prestations vous sera remis et vous déciderez avec votre Réparateur Agréé Ford des opérations à effectuer. C'est la garantie d'un devis clair et définitif avec des prix transparents.
Forfaits Révision FordExpert à partir de 155€(1)
Forfaits Entretien FordSérénité à partir de 89€(1)
Retrouvez toutes les informations sur le programme d'entretien Ford.
Forfaits complémentaires à la Révision Annuelle Forfait
- FordExpert Plus à 30€ TTC(2) :
Le Forfait Expert Plus est une offre de service Premium proposée en option lors de votre révision.
- Forfait FordSérénité Plus à 40€ TTC(2) :
Le Forfait Ford Sérénité Plus est une offre Premium proposée en option lors de votre entretien FordSérénité.
(1) Prix TTC recommandés chez les Réparateurs Agréés et Services Réparation Agréés Ford au 01/01/11. Forfaits Pièces et main d’œuvre comprises, n’incluant pas les coûts d’élimination et de retraitement des déchets. Vidange effectuée avec de l’huile 5W30 Motorcraft (ou huile de qualité équivalente). Tarifs valables pour Ka, Fiesta, Connect de - de 6 ans (date de mise en circulation).
(2) Prix TTC recommandés chez les Réparateurs Agréés et Services Réparation Agréés Ford au 01/01/11. Forfaits Pièces et main d’œuvre comprises, n’incluant pas les coûts d’élimination et de retraitement des déchets.
Les Forfaits Services
Pour vous faciliter la vie, votre Réparateur agréé Ford vous propose une large gamme de forfaits d'entretien et opérations complémentaires qui vous assurent des prestations de qualité à prix avantageux.
Forfaits Batteries à partir de 89€*
Les véhicules ont de plus en plus de systèmes électroniques (Accessoires, Systèmes ESP, ABS…) c'est la raison pour laquelle une batterie de bonne qualité et bien entretenue vous évitera des petits désagréments. Pensez à faire contrôler votre batterie régulièrement, votre Réparateur Agréé Ford se tient à votre disposition pour vous conseiller.
*Prix recommandé TTC chez les Réparateurs Agréés Ford participants au 01/01/10. Forfait pièces et main d'œuvre comprises valable pour une batterie Motorcraft 43AH, n'incluant pas le coût d'élimination et de retraitement des déchets.
*Prix recommandé TTC chez les Réparateurs Agréés Ford participants au 01/01/10. Forfait pièces et main d'œuvre comprises valable pour une batterie Motorcraft 43AH, n'incluant pas le coût d'élimination et de retraitement des déchets.
Changement des Plaquettes de Frein à partir de 75€*
Le bon fonctionnement de vos organes de freinage est capital pour votre sécurité. Faîtes contrôler régulièrement vos disques et plaquettes de frein par votre Réparateur Agréé Ford.
Le forfait comprend un jeu de plaquette de frein + la pose.
*prix recommandé TTC chez les Réparateurs Agréés Ford participants au 01/01/10 n'incluant pas le coût de recyclage des déchets. Valable sur Escort / Orion 1990 (sauf 1.8l Zetec 130 ch et 2.0L)
Le forfait comprend un jeu de plaquette de frein + la pose.
*prix recommandé TTC chez les Réparateurs Agréés Ford participants au 01/01/10 n'incluant pas le coût de recyclage des déchets. Valable sur Escort / Orion 1990 (sauf 1.8l Zetec 130 ch et 2.0L)
Contrôle de la Climatisation à partir de 25€*
Faites contrôler régulièrement votre circuit de climatisation afin d'optimiser ses performances.
Le forfait comprend le contrôle de la pression, de la température et de la durée de cycle du compresseur.
*Prix recommandé TTC chez les Réparateurs Agréés Ford participants au 01/01/10. Forfait valable pour tous les modèles de la gamme Ford équipés de la climatisation.
Le forfait comprend le contrôle de la pression, de la température et de la durée de cycle du compresseur.
*Prix recommandé TTC chez les Réparateurs Agréés Ford participants au 01/01/10. Forfait valable pour tous les modèles de la gamme Ford équipés de la climatisation.
Forfaits Balais d'essuie-glace avant à partir de 25€*
Pour une meilleure visibilité, faites contrôler régulièrement vos essuie-glace par votre Réparateur Agréé Ford. Des balais endommagés peuvent altérer la visibilité, voilà pourquoi tous nos balais d'essuie-glace disposent de témoins d'usure, vous indiquant si vos balais doivent être remplacés. Vous trouverez des balais de remplacement pour tous nos modèles chez votre Réparateur Agréé Ford, y compris nos balais "Flat Blades", pour une résistance au vent optimisée à haute vitesse.
Nos Forfaits Balais d'essuie-glace avant comprennent un jeu de balais d'essuie-glace avant + la pose.
*Prix recommandé TTC chez les Réparateurs Agréés Ford participants au 01/01/10 n'incluant pas le coût d'élimination et de retraitement des déchets. Forfait comprenant un jeu de balais d'essuie-glace avant Motorcraft pour Ka, Fiesta, Fusion, Connect, Escort, Orion, pièces et main d'oeuvre comprises.
Nos Forfaits Balais d'essuie-glace avant comprennent un jeu de balais d'essuie-glace avant + la pose.
*Prix recommandé TTC chez les Réparateurs Agréés Ford participants au 01/01/10 n'incluant pas le coût d'élimination et de retraitement des déchets. Forfait comprenant un jeu de balais d'essuie-glace avant Motorcraft pour Ka, Fiesta, Fusion, Connect, Escort, Orion, pièces et main d'oeuvre comprises.
Forfaits passeports Contrôle Technique : 79€* et 89€**
Qui de plus compétent pour préparer votre véhicule au contrôle technique que les techniciens Ford ?
Les forfaits comprennent : Pré-contrôle technique + contrôle technique***
Pour vous assurer de passer votre contrôle technique avec succès, votre Réparateur Agréé Ford vous propose de réaliser un pré-contrôle appprofondi de votre véhicule Ford avant de le présenter à un centre de Contrôle Technique agréé indépendant.
*Prix recommandé TTC chez les Réparateurs Agréés Ford participants au 01/01/10 pour un véhicule essence. Un devis des réparations nécessaires à la réussite du contrôle technique vous est fourni.
**Prix recommandé TTC chez les Réparateurs Agréés Ford participants au 01/01/10 pour un véhicule diesel.Un devis des réparations nécessaires à la réussite du contrôle technique vous est fourni.
***Effectué dans un centre de contrôle technique agréé indépendant. Contrôle à faire 4 ans après la date de 1ère mise en circulation, puis tous les 2 ans.
Les forfaits comprennent : Pré-contrôle technique + contrôle technique***
Pour vous assurer de passer votre contrôle technique avec succès, votre Réparateur Agréé Ford vous propose de réaliser un pré-contrôle appprofondi de votre véhicule Ford avant de le présenter à un centre de Contrôle Technique agréé indépendant.
*Prix recommandé TTC chez les Réparateurs Agréés Ford participants au 01/01/10 pour un véhicule essence. Un devis des réparations nécessaires à la réussite du contrôle technique vous est fourni.
**Prix recommandé TTC chez les Réparateurs Agréés Ford participants au 01/01/10 pour un véhicule diesel.Un devis des réparations nécessaires à la réussite du contrôle technique vous est fourni.
***Effectué dans un centre de contrôle technique agréé indépendant. Contrôle à faire 4 ans après la date de 1ère mise en circulation, puis tous les 2 ans.
Forfaits €co Service : Des Forfaits spécifiques pour les véhicules Ford de 6 ans et +
Les techniciens qualifiés de votre Réparateur Agréé Ford sont formés en continu pour vous assurer un entretien et des réparations respectant les standards qualité Ford. Pour les propriétaires de véhicules de plus de 6 ans et +, Ford Service propose l'offre €co Service à des prix attractifs, combinant opérations d'entretien, opérations complémentaires et contrôles approfondis.
Des prestations de haute qualité
Confier votre véhicule à votre Réparateur agréé Ford, c'est conserver votre capital mobilité !
Qualité de service du réseau Ford
Il est rassurant de savoir que les techniciens Ford sont hautement qualifiés et reçoivent plus de 60 000 heures de formation pour vous assurer le meilleur service possible et vous donner entière satisfaction.
Tous les Réparateurs Agréés Ford proposent un service d'excellente qualité en matière de réparation et d'entretien :
- Les techniciens du réseau Ford sont formés en continu à toutes les spécificités techniques des véhicules de la gamme Ford
- Lors de chaque intervention, seules les pièces d'origine Ford sont montées sur votre véhicule lorsque leur remplacement est nécessaire
- Toutes les opérations réalisées sont soumises à un contrôle qualité strict afin d'assurer votre satisfaction maximale
- L'ensemble du réseau des Réparateurs Agréés Ford proposent des solutions de services adaptées à tous véhicules, quelle que soit leur ancienneté
Tous les Réparateurs Agréés Ford proposent un service d'excellente qualité en matière de réparation et d'entretien :
- Les techniciens du réseau Ford sont formés en continu à toutes les spécificités techniques des véhicules de la gamme Ford
- Lors de chaque intervention, seules les pièces d'origine Ford sont montées sur votre véhicule lorsque leur remplacement est nécessaire
- Toutes les opérations réalisées sont soumises à un contrôle qualité strict afin d'assurer votre satisfaction maximale
- L'ensemble du réseau des Réparateurs Agréés Ford proposent des solutions de services adaptées à tous véhicules, quelle que soit leur ancienneté
Qualité de nos interventions sur votre véhicule
Les techniciens qualifiés de votre Réparateur Agréé Ford sont formés en continu pour vous assurer un entretien et des réparations respectant les standards qualité de Ford.
Qualité de nos gammes de pièces d'origine
Afin que votre Ford vous procure toujours les meilleures performances, exigez les pièces conçues spécifiquement pour elle. Les pièces d'origine Ford et Motorcraft sont des pièces détachées fabriquées selon nos spécifications et nos standards de production. Elles offrent la qualité, les performances et la parfaite adéquation des pièces utilisées pour les véhicules neufs. Celles-ci sont toutes disponibles auprès de votre Réparateur Agréé Ford.
Qualité de nos pièces échange standard
Cette gamme de produits alternatifs a été spécialement conçue et recommandée par Ford selon le cahier des charges Ford pour les applications des véhicules les plus répandues, jusqu'au millésime 2000. Elle a été développée afin d'associer des performances moteur optimisées et durables pour maintenir un rapport qualité/prix avantageux.
Découvrez la prestation Ford
Les Réparateurs Agréés : les experts de votre Ford
Il y a plusieurs avantages à choisir un Réparateur Agréé Ford pour remplacer vos pneus. Votre Réparateur Agréé Ford choisira des pneus de grandes marques qu'il vous proposera à des prix attractifs. L'expertise de votre Chargé de Clientèle Ford Service vous garantit le choix de pneumatiques le plus adapté à votre Ford. Vous pouvez si vous le souhaitez bénéficier d'une pose rapide sans délai d'attente, ainsi que d'un service d'équilibrage. Au-delà du contrôle de l'usure de vos pneus, une expertise de l'état de vos plaquettes et disques de frein ainsi que de vos amortisseurs est indispensable tous les ans.
Il y a plusieurs avantages à choisir un Réparateur Agréé Ford pour remplacer vos pneus. Votre Réparateur Agréé Ford choisira des pneus de grandes marques qu'il vous proposera à des prix attractifs. L'expertise de votre Chargé de Clientèle Ford Service vous garantit le choix de pneumatiques le plus adapté à votre Ford. Vous pouvez si vous le souhaitez bénéficier d'une pose rapide sans délai d'attente, ainsi que d'un service d'équilibrage. Au-delà du contrôle de l'usure de vos pneus, une expertise de l'état de vos plaquettes et disques de frein ainsi que de vos amortisseurs est indispensable tous les ans.
5 bonnes raisons de faire réaliser un contrôle de vos pneumatiques par un expert Ford
1-Risque d'amende
Vos pneus doivent présenter une bande de roulement d'une épaisseur légale minimale de 1.6 mm, sous peine d'amende. La recommandation de sécurité minimale est une bande de roulement de 3 mm en été et de 4 mm en hiver.
2-Aquaplaning
Sur des routes détrempées, des pneus usagés peuvent entraîner un dérapage de votre véhicule, rendant son maniement des plus difficiles.
3-Distances de freinage rallongées
Des pneus usagés peuvent augmenter jusqu'à 70 % la distance de freinage sur une route mouillée.
4-Tenue de route du véhicule dégradée
Des pneus usés affectent la tenue de route de votre véhicule augmentant les risques d'accident.
5-Consommation accrue de carburant
Vous consommerez plus de carburant si vos pneus sont sous-gonflés. Gonfler vos pneus de 0,1 à 0,3 bar au-delà du niveau recommandé contribue à réduire la résistance au roulement et permet d'économiser du carburant. Attention vous ne devez cependant jamais dépasser la pression maximale recommandée dans le cadre d'une conduite à pleine charge.
Vos pneus doivent présenter une bande de roulement d'une épaisseur légale minimale de 1.6 mm, sous peine d'amende. La recommandation de sécurité minimale est une bande de roulement de 3 mm en été et de 4 mm en hiver.
2-Aquaplaning
Sur des routes détrempées, des pneus usagés peuvent entraîner un dérapage de votre véhicule, rendant son maniement des plus difficiles.
3-Distances de freinage rallongées
Des pneus usagés peuvent augmenter jusqu'à 70 % la distance de freinage sur une route mouillée.
| Bande de roulement | Distance de freinage |
| 8 mm | 43 m |
| 3 mm | 53 m |
| -1,6 mm | 73 m |
4-Tenue de route du véhicule dégradée
Des pneus usés affectent la tenue de route de votre véhicule augmentant les risques d'accident.
5-Consommation accrue de carburant
Vous consommerez plus de carburant si vos pneus sont sous-gonflés. Gonfler vos pneus de 0,1 à 0,3 bar au-delà du niveau recommandé contribue à réduire la résistance au roulement et permet d'économiser du carburant. Attention vous ne devez cependant jamais dépasser la pression maximale recommandée dans le cadre d'une conduite à pleine charge.
Les différents types de pneus
Le choix de vos pneus va affecter les performances et la sécurité de votre véhicule. Demandez conseil à votre chargé de Clientèle Service chez votre Réparateur Agréé Ford.
Pneus hiver :
Nous recommandons d'utiliser des pneus hiver lorsque la température extérieure descend sous les 7°C, en raison des caractéristiques techniques spécifiques de ce type de pneumatiques. Grâce à une structure de gamme plus souple et une bande de roulement spécifique, il vous garantit la sécurité durant tout l'hiver.
Pneus M+S (Mud and Snow) :
Le symbole M + S indique que les pneus ont été spécifiquement conçus pour la conduite dans des conditions d'adhérence précaires.
Ils assurent des performances d'adhérence optimale dans toutes les conditions climatiques difficiles. Ces pneus sont polyvalents. Pour une conduite dans des conditions particulièrement mauvaises préférez les pneus hiver.
Pneus toutes saisons :
Ces pneus peuvent être utilisés toute l'année et sont ornés de symboles tels qu'un soleil, une goutte d'eau ou une feuille sur leur flanc. Ces pneus offrent des performances de haut niveau mais pour une utilisation spécifique, optez pour des pneus hiver.
Pneux, freins, amortisseurs : le Triangle de sécurité
Il est très important de faire contrôler régulièrement vos freins, pneus et amortisseurs. Ces 3 éléments sont autant de conditions sine qua non à un trajet en parfaite sécurité.
Les amortisseurs, les freins et les pneus de votre véhicule constituent un "triangle de sécurité" interconnecté, visant à assurer votre protection lorsque vous conduisez. Mais si un seul de ces éléments devait ne pas fonctionner correctement, votre triangle de sécurité peut se transformer en triangle de présignalisation, chose que vous ne pouvez ignorer. Voici ce qu'il faut examiner autour de vos roues pour être parfaitement serein en s'installant au volant.
Bruits sourds, secousses et usure
Les amortisseurs sont un élément crucial pour : les distances de freinage accrues, les secousses à l'avant du véhicule en cas de freinage brusque, les phénomènes d'oscillation dans les virages et l'usure inégale des pneus. Des amortisseurs usés à 50 % peuvent accroître votre distance d'arrêt à 50 km/h de la moitié de la longueur de votre véhicule. Et dans ces conditions, le système de freinage antiblocage (ABS) et le système de contrôle dynamique de la trajectoire (ESP) ne fonctionneront pas non plus correctement.
Attention : un défaut d'étanchéité de vos amortisseurs est soumis à contre visite lors du contrôle technique. Faites contrôler vos amortisseurs tous les ans lors de votre visite chez votre Réparateur Agréé Ford.
Soyez attentif à l'usure de vos freins
Les freins s'usent progressivement. Voici certains signes avertisseurs qui doivent vous mettre en alerte :
Le freinage semble mou, les roues se bloquent plus rapidement que d'habitude, la pédale doit être enfoncée plus qu'à l'habitude pour que les freins fonctionnent, les freins font du bruit lorsqu'ils sont sollicités, le niveau de liquide de frein baisse.
Les amortisseurs, les freins et les pneus de votre véhicule constituent un "triangle de sécurité" interconnecté, visant à assurer votre protection lorsque vous conduisez. Mais si un seul de ces éléments devait ne pas fonctionner correctement, votre triangle de sécurité peut se transformer en triangle de présignalisation, chose que vous ne pouvez ignorer. Voici ce qu'il faut examiner autour de vos roues pour être parfaitement serein en s'installant au volant.
Bruits sourds, secousses et usure
Les amortisseurs sont un élément crucial pour : les distances de freinage accrues, les secousses à l'avant du véhicule en cas de freinage brusque, les phénomènes d'oscillation dans les virages et l'usure inégale des pneus. Des amortisseurs usés à 50 % peuvent accroître votre distance d'arrêt à 50 km/h de la moitié de la longueur de votre véhicule. Et dans ces conditions, le système de freinage antiblocage (ABS) et le système de contrôle dynamique de la trajectoire (ESP) ne fonctionneront pas non plus correctement.
Attention : un défaut d'étanchéité de vos amortisseurs est soumis à contre visite lors du contrôle technique. Faites contrôler vos amortisseurs tous les ans lors de votre visite chez votre Réparateur Agréé Ford.
Soyez attentif à l'usure de vos freins
Les freins s'usent progressivement. Voici certains signes avertisseurs qui doivent vous mettre en alerte :
Le freinage semble mou, les roues se bloquent plus rapidement que d'habitude, la pédale doit être enfoncée plus qu'à l'habitude pour que les freins fonctionnent, les freins font du bruit lorsqu'ils sont sollicités, le niveau de liquide de frein baisse.
Une offre complète pour vous satisfaire
Ford travaille avec les plus grandes marques de pneumatiques telles que Michelin, Continental, Bridgestone, Goodyear et Pirelli.
Nos techniciens sont parfaitement formés et connaissent tout particulièrement les qualités de ces pneumatiques et pourront vous conseiller au mieux dans le choix du pneu le mieux adapté à votre véhicule.
Nos techniciens sont parfaitement formés et connaissent tout particulièrement les qualités de ces pneumatiques et pourront vous conseiller au mieux dans le choix du pneu le mieux adapté à votre véhicule.
Les offres Ford
Forfait Pneus
N'hésitez pas à consulter votre Réparateur Agréé Ford qui vous informera des offres promotionnelles en cours.
Forfait Plaquettes
Changement des Plaquettes de Frein à partir de 75€*
Le bon fonctionnement de vos organes de freinage est capital pour votre sécurité. Faîtes contrôler régulièrement vos disques et plaquettes de frein par votre Réparateur Agréé Ford.
Le forfait comprend un jeu de plaquette de frein + la pose.
*prix recommandé TTC chez les Réparateurs Agréés Ford participants au 01/01/10 n'incluant pas le coût de recyclage des déchets. Valable sur Escort / Orion 1990 (sauf 1.8l Zetec 130 ch et 2.0L)
Forfait Amortisseurs
Le bon fonctionnement de vos amortisseurs est capital pour votre sécurité.
Depuis le 01/01/08, tous les 20 000 km, un contrôle s'impose car :
N'hésitez pas à consulter votre Réparateur Agréé Ford qui vous informera des offres promotionnelles en cours.
Forfait Plaquettes
Changement des Plaquettes de Frein à partir de 75€*
Le bon fonctionnement de vos organes de freinage est capital pour votre sécurité. Faîtes contrôler régulièrement vos disques et plaquettes de frein par votre Réparateur Agréé Ford.
Le forfait comprend un jeu de plaquette de frein + la pose.
*prix recommandé TTC chez les Réparateurs Agréés Ford participants au 01/01/10 n'incluant pas le coût de recyclage des déchets. Valable sur Escort / Orion 1990 (sauf 1.8l Zetec 130 ch et 2.0L)
Forfait Amortisseurs
Le bon fonctionnement de vos amortisseurs est capital pour votre sécurité.
Depuis le 01/01/08, tous les 20 000 km, un contrôle s'impose car :
- Un défaut d'étanchéité est désormais soumis à contre-visite lors du contrôle technique
- Un amortisseur usé ou dégradé altère la tenue de route de votre véhicule
- L'usure de vos pneumatiques est accélérée par des amortisseurs en mauvais état