FordService - Nos engagements
Ford France
 
 

Nos 6 engagements pour votre satisfaction

Parce que Ford met toute sa capacité d'innovation dans la conception de votre Ford, FordService s'engage à vous apporter un service irréprochable pour lui maintenir ses performances, son niveau de sécurité et de confort au fil des ans et des kilomètres. Choisir notre réseau pour l'entretien de votre Ford, c'est prolonger sans limite la fiabilité de votre Ford et le plaisir que vous avez à la conduire au quotidien.
Un seul contact, un seul lieu
• Interlocuteur unique spécialiste de votre Ford
• Suivi personnalisé de l‘entretien de votre Ford
• Historique des interventions réalisées
• Conseils d‘entretien personnalisés
 
Service 1ère classe
• Accueil personnalisé, rendez-vous à une heure précise pour limiter toute attente
• Diagnostic de 15 minutes en votre présence
• Devis clair pour une facture sans surprise
• Mobilité assurée pendant les interventions
• Une heure précise de restitution
 
Forfaits transparents à prix tout compris
• Gamme de forfaits complète
• Rapport qualité / prix avantageux
• Budget entretien mieux maîtrisé
 
Suivi technologique et expertise technique
• Diagnostic électronique spécifique Ford
• Mise à niveau électronique et mécanique selon les préconisations constructeur
• Réseau de 1 800 techniciens formés aux technologies Ford
 
Qualité et disponibilité des pièces d’origine Ford
• Pièces d’origine répondant au cahier des charges et normes du constructeur
• Large stock pour des interventions plus rapides
 
Garantie du constructeur toujours préservée*
• Préservation systématique de toutes les garanties :
mécanique, anti-perforation
• Garantie constructeur 2 ans, extensible à 5 ans
• Interventions garanties 1 an pièces et main-d’oeuvre**

* Sous condition de respecter les conditions définies au carnet d’entretien.
** Pour toute intervention réalisée hors garantie.